Почти половина жалоб свердловских туристов связана с отказом в возврате стоимости тура
eburg.mk.ruУправление Роспотребнадзора по Свердловской области провело горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристических услуг.
Самые частые вопросы - 42% - касались отказа в возврате стоимости туристического продукта. Как сообщают в пресс-службе регионального ведомства, также во время горячей линии свердловчане спрашивали о профилактике инфекции и эпидемиологической ситуации за границей, непредоставление потребителю полной и достоверной информации, вопросы финансового обеспечения деятельности туроператора и так далее.