Ошибку в классическом Outlook можно исправить только через службу поддержки Microsoft
Microsoft исследует проблему, приводящую к сбою классического почтового клиента Outlook при запуске. Пока её можно решить только через службу поддержки Exchange Online.Баг затрагивает клиентов Microsoft 365, использующих классический Outlook в системах Windows.
Пользователи видят сообщение об ошибке, предупреждающее о невозможности запуска Outlook, а также о том, что попытка войти в учётную запись Exchange не удалась.
habr.com