Онлайн-кейс «Речевая аналитика на основе ИИ: как увеличить конверсию»
habr.comЧтобы увеличивать количество лидов, повышать качество работы операторов контакт-центра или менеджеров по продажам, выявлять спрос и решать другие задачи, нужно мониторить практически все входящие звонки.
Ручные варианты анализа требуют немало ресурсов — времени, средств, но при этом достаточно малоэффективны. Однако способ автоматизировать эти операции есть.Вместе с компанией UKTECH LAB мы развернули облачный сервис речевой аналитики для сети клиник «Кремлёвская стоматология».