Новосибирский Робот Николай стал финалистом «Хрустальной гарнитуры»
runews24.ruПроект министерства цифрового развития и связи Новосибирской области стали финалистом международного конкурса «Хрустальная гарнитура».Интеллектуальный диалоговый Робот Николай попал в шорт-лист передовых международных разработок и стал номинантом на получение известной и признанной награды в индустрии контакт-центров.Проект регионального министерства развития и связи «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами – Робот Николай» представлен в номинации «Самая эффективная программа улучшений, изменений».Отметим, что Робот Николай с ноября прошлого года принимает звонки граждан в Единой регистратуре 124, а в декабре он был адаптирован для номера горячей линии по коронавирусу – 122.