Назад в магазин: обязаны ли продавцы обменивать товар?
Это, как своего рода повторяющийся ритуал: независимо от того, галстук это или смартфон – подарок под рождественской елкой не всегда гарантирует, что у его получателя засияют глаза.
Либо он просто не нравится, либо испорчен. Просто зайти в магазин и вернуть? Проблема: в большинстве случаев клиенты не имеют законного права на простой обмен.