На прошедшей 16 июля конференции «Код человечности» индустрия зафиксировала общий сдвиг к контакту с аудиторией
habr.com16 июля 2026 года в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» собрала CMO, CEO и владельцев бизнеса на конференцию «Код человечности»: как измерить внимание и управлять опытом потребителя целостно.
В рамках этого мероприятия организаторы представили системное решение — переход от фрагментарного управления к целостному клиентскому опыту и разобрали вопросы о том, как измерить реальное внимание аудитории и почему классический медиамикс требует пересмотра в пользу интегрированного взгляда на каналы и управление клиентским опытом.На «Коде человечности» индустрия зафиксировала общий сдвиг: охват перестаёт быть ключевой валютой рынка, уступая место качеству контакта — реальному вниманию аудитории, доверию к бренду и долгосрочной ценности клиента.Тон мероприятия задал президент группы Сергей Коптев, показавший российский маркетинг 2026 года через сатирическую миниатюру Аркадия Райкина «Кто сшил костюм?».
