Минфин планирует регулирование банковских голосовых интерфейсов - «Известия»
finanz.ruМинфин планирует урегулировать работу банковских голосовых интерфейсов для взаимодействия с клиентами, чтобы не допускать мисселинг и защитить права потребителей финансовых услуг.
Об этом сообщает в пятницу газета «Известия». В Минфине заявили газете, что регулирование голосовых интерфейсов связано с развитием технологий искусственного интеллекта и их использованием кредитными организациями для взаимодействия с клиентами.