Маркетолог рассказал о тактике разговора с телефонными продавцами
iz.ruЧтобы быстрее закончить нежелательный разговор с телефонными продавцами, нужно отвечать им вопросом на вопрос. Об этом 6 марта рассказал в беседе с радио Sputnik член совета «Гильдии маркетологов» Николай Григорьев.Предложение товаров и услуг потенциальным клиентам по телефону носит в маркетинге название «холодный обзвон».
Такая практика нередко дает плоды, однако навязчивые звонки редко нравятся абонентам, признал эксперт.В этой связи маркетолог посоветовал завершить разговор как можно быстрее.«Если вам звонят, то вы просите сразу звонящего представиться.