банк самит

Колл-центры банков стали хуже обслуживать клиентов
finmarket.rufinmarket.ru:

28 октября. FINMARKET.RU - В 2022 году качество обслуживания клиентов банков по телефону резко упало. Согласно исследованию Naumen, качество обслуживания находится на самом низком уровне за 5 лет уровне, пишет "Коммерсант".

Так, доля звонков, в которых вопрос клиента решили с первого раза на первой или второй линии, сократилась на 7 п. п., до 92%.

Читать на finmarket.ru Все новости от finmarket.ru
Изидор: «Локомотив» неудачно стартовал. Но нельзя сказать, что я стал хуже играть
НБУ рекомендував системно важливим банкам забезпечити контакт-центри та центри обробки даних резервним живленням із запасом від 7 днів
Офис банка "Аркада" в центре Киева продали по цене "панельки" компании, связанной со Злочевским – СМИ
Маленькому сыну Павлика стало хуже, жена музыканта поделилась переживаниями: "Как это все выдержать"

Изидор: «Локомотив» неудачно стартовал. Но нельзя сказать, что я стал хуже играть

НБУ рекомендував системно важливим банкам забезпечити контакт-центри та центри обробки даних резервним живленням із запасом від 7 днів
Офис банка "Аркада" в центре Киева продали по цене "панельки" компании, связанной со Злочевским – СМИ
Маленькому сыну Павлика стало хуже, жена музыканта поделилась переживаниями: "Как это все выдержать"
Игорь Маковский ввел в эксплуатацию новый центр питания в Белгородской области
Вагнер Центр указывает на то, что Пригожин создает свою параллельную империю — израильский офицер
Появилось видео внутри «ЧВК Вагнер Центр» в Петербурге
Пилотный проект Пригожина: в Санкт-Петербурге открыли "ЧВК Вагнер Центр" (фото)
«Государственное агентство тупых каламбуров». Украинцы отреагировали на нового гендиректора Довженко-Центра, которая также руководит кинологическим центром

Главная мишень Путина. Что стало понятно после Валдая и при чем здесь Китай

Годовые отчеты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» за 2021 – лучшие среди компаний с капитализацией до 40 млрд рублей
Взаимодействие энергетиков «Россети Центр» и бизнес-сообщества Липецкой области направлено на упрощение условий технологического присоединения
Игорь Маковский высоко оценил результаты работы группировки быстрого развертывания «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в Мариуполе
Новый офис банка «Открытие» в Твери — новый уровень обслуживания клиентов
12 филиалов «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» переведены в особый режим работы
В Кыргызстане ряд банков прекратил обслуживать российскую карту Мир
Европейские банки стали массово прекращать прием SWIFT-платежей из РФ
Тренер «Оренбурга» Личка объяснил, почему команда стала хуже играть после 60-й минуты

Команда «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» приняла участие в Молодежном Дне РЭН-2022

Клиенты банка «Открытие» заработали 13 миллиардов рублей на сберегательных продуктах за сентябрь
В российских банках стало проще получить карты Union Pay
Клиенты банка стали самоограниченнее
Аналитики: Российские банки стали повышать ставки на потребительские кредиты на фоне частичной мобилизации
ЦБ: банки не должны навязывать клиентам страховщиков
Студотряды «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» приняли участие во Всероссийском закрытии трудового сезона
Россияне стали активнее пользоваться защитой счетов в онлайн-банках
ЦБ разъяснил нюансы ранжирования банками клиентов по принципу "светофора"

Под Миланом мужчина напал на посетителей торгового центра

«Амурский центр гражданской защиты и пожарной безопасности» застраховал свой автопарк
Самым популярным авто в Европе впервые стал электромобиль
НБУ запретил приобретение Андреем Косоговым существенного участия в Альфа-Банке
Зима будет хуже, чем ожидали: по городам начали создавать пункты обогрева – центрального отопления не будет
НБУ заборонив передачу акцій "Альфа-банку" російському бізнесмену, який опинився під санкціями
НБУ заборонив набуття Андрієм Косоговим істотної участі в Альфа-банку
Трагедия в торговом центре. Известный футболист госпитализирован после ножевого ранения в спину
Стало известно, где планируют разместить специальное военное кладбище
Стало известно, когда достроят завод Bayraktar в Украине

Электрокроссовер Tesla Model Y в сентябре 2022 года впервые стал бестселлером в Европе

Илон Маск стал главой Twitter
Капитан «Сан-Хосе» Логан Кутюр стал третьим игроком в истории клуба, забившим 300 голов
Стало відомо, коли добудують завод "Байрактарів" в Україні
Світові ціни на нафту знижуються: що стало причиною
Илон Маск стал во главе Twitter
Банк "Открытие" могут продать ВТБ более чем за 350 миллиардов рублей
Пауки в банке: Кадыров вызверился на Лапина и похвалил Пригожина
Стало известно, сколько таджикистанцы будут отдыхать на День Конституции
В ликвидируемые банки в этом году поступило 2,3 миллиарда гривен

«Валдайская» речь Путина стала новым свидетельством того, что РФ ведет войну как геноцид против украинцев — оценки и карты ISW

"В памяти навсегда…": Юля "Зайка" из "Холостяка" стала соавтором книги о войне
В торговом центре работал контактный зоопарк без лицензии
Илон Маск стал главой «Твиттера»
Россия стала острой угрозой: Соединенные Штаты опубликовали новую оборонительную стратегию
Астронавт Скотт Келли стал послом платформы United24
Стали известны 8 из 24 участников плей-офф Лиги конференций
Стали известны 10 из 24 участников плей-офф Лиги конференций
РБК: российские банки начнут установку терминалов для карт "Мир" в дружественных странах
Больше новостей
О нас

Ria24.today - агрегатор самых свежих новостей ведущих новостных сайтов со всего мира. 300+ информационных ресурсов на одном сайте, экономьте своё время.
Самые свежие новости на главной странице, чтобы вы всегда были в курсе, и владели информацией, полученной из разных источников, порой, с диаметральными политическими взглядами.
Актуальные новости 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

Рубрики
Инфо
Рекламодателям

©2024. Все права защищены.

DMCA