Количественное сокращение: клиентопоток в ряде банков упал на 18%
smartmoney.oneС обострением эпидемиологической ситуации поток клиентов в некоторых крупных банках просел на 18%, выяснили «Известия» по итогам опроса топ-30 кредитных учреждений.В частности, такие показатели были отмечены в офисах ВТБ и Альфа-Банка в начале октября.
В других учреждениях отметили, что поток клиентов в отделениях пока стабилен.Однако все опрошенные кредитные организации подчеркнули, что наблюдается пропорциональный переток операций в онлайн-каналы и рост числа пользователей мобильного и интернет-банкинга.По мнению экспертов, без жестких карантинных мер вторая волна пандемии окажет сдержанное воздействие на банковский сектор.