технологии люди общество

Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах

Оператор мобильной связи Tele2 проанализировал обращения клиентов — все чаще они выбирают digital-каналы и переносят вопросы обслуживания в онлайн.

Растет число запросов в мобильном приложении «Мой Tele2». В первом полугодии 2021 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года их стало больше на 58%.

DMCA