Кабмин хочет узаконить потребительские онлайн-споры
В Госдуму внесен законопроект (№ 1138398-7), внедряющий механизм онлайн-урегулирования потребительских споров. Инициатором поправок является Правительство РФ.
По мнению кабмина, появление онлайн-процедуры позволит укрепить доверие потребителей к сфере онлайн- торговли, упростить и защиту их прав и снизить нагрузку на судебную систему.В настоящее время потребительские споры регулируются согласно нормам закона «О защите прав потребителей».