Интернет-продавец Wayfair растет благодаря постоянным клиентам
Интернет-магазин Wayfair Inc. (NYSE: W), который специализируется на продаже мебели и домашних аксессуаров, получает почти три четверти своих продаж за счет постоянных клиентов.Этот выдающийся показатель может стать основой для долгосрочного роста компании.
Согласно последним данным Wayfair, около 71% заказов приходится на покупателей, которые уже ранее совершали покупки на платформе.Это означает высокую степень удовлетворенности клиентов и умение ретейлера соответствовать ожиданиям покупателей.