«Ингосстрах»: удаленное урегулирование по каско показало рост в 10 раз за 2020 год
smartmoney.one«Ингосстрах» подвел итоги работы сервиса удаленного урегулирования убытков по каско в мобильном приложении IngoMobile (МП). По итогам 2020 года компания зафиксировала рост почти в 10 раз заявленных убытков по каско онлайн (к результатам 2019 года), до почти 20 тыс.случаев.
На текущий момент более 11,3% убытков в каско заявляется онлайн. Среднее время урегулирования — выдача направления на ремонт на дилерскую СТОА — составляет один рабочий час.Весной 2020 года «Ингосстрах» оперативно расширил географию урегулирования убытков онлайн по каско в мобильном приложении IngoMobile, подключив к сервису практически все регионы страны.