«Ингосстрах» рассказал о популярности онлайн-сервиса урегулирования убытков по КАСКО
nsn.fm«Ингосстрах» подвел итоги работы сервиса удаленного урегулирования убытков по КАСКО в мобильном приложении IngoMobile.Отмечается, что в 2021 году компания зафиксировала рост количества заявленных убытков по КАСКО онлайн – показатель увеличился более чем в два раза – с 19 925 случаев в 2020 году до 40 500 случаев.
Так, более 35% убытков по договорам автоКАСКО заявляются физическими лицами удаленно.На сегодняшний день урегулировать страховой случай удаленно могут жители всей России, при этом время направления на ремонт во всех регионах составляет один час.Самыми активными пользователями сервиса являются клиенты в возрасте 36-45 лет – на них приходится 31% случаев, а также автовладельцы в возрасте 46-55 лет (22%).