ФНС РФ планирует внедрить в работу новые функции, повышающие клиентоцентричность
finanz.ruФедеральная налоговая служба (ФНС) России планирует заложить систему обратной связи в основу всех сервисных процессов ведомства для повышения клиентоцентричности и открытости.
Об этом сообщил руководитель службы Даниил Егоров на совещании у заместителя председателя правительства РФ Дмитрия Григоренко по федеральному проекту «Клиентоцентричность». «Сейчас мы делаем следующий шаг.