Финомбудсмен рассказал, как вернуть «съеденные» банкоматом деньги
finanz.ruПотребители финансовых услуг, у которых возник спор с банком по поводу «съеденных» банкоматом денег, теперь могут обратиться к финансовому уполномоченному, сообщил ТАСС главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. «Как правило, есть определенный алгоритм действия клиента в подобных случаях.
Однако если по каким-то причинам потребителю не удалось вернуть деньги, кредитная организация не идет навстречу клиенту, то потребитель вправе за решением этого спора обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит дело», - сказал Воронин.