Эксперты рассказали, как туристы поступают в случае отмены поездки
smartmoney.oneсообщает RATA-News. Объем неисполненных из-за пандемии обязательств перед клиентами у туроператоров колеблется, в зависимости от масштаба бизнеса, от 40 миллионов до десятков миллиардов рублей.Количество обращений за возвратом в компаниях тоже разное – от 20 и до 75 процентов.У многих это соотношение примерно 50 на 50.
Некоторые фирмы озвучили суммы, которые они уже вернули — от 15 до 430 миллионов рублей.Один из ведущих массовых операторов 50 процентов своих обязательств уже исполнил в форме возврата денежных средст или перезачета их на новые брони.