Эксперт рассказал о правилах чарджбэка, если деньги списали по ошибке
aif.ruСпециалисты пояснили, можно ли при помощи банка вернуть средства, которые были списаны по ошибке, пишет РИАМО.Процедура чарджбэка позволяет оспорить транзакцию, проведённую с банковской карты, и вернуть деньги.
Она возможна, если по карте произошло двойное списание средств, владелец карты оплатил, но не получил товар или услугу, произведённая операция отличается от суммы покупки на сайте или в магазине, а также в случаях мошенничества, например, когда деньги списали за покупку, которая не совершалась.