Что положено авиапассажирам в нестандартных ситуациях
smartmoney.oneРейс задержали Обязанности авиаперевозчиков регулируют общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, а также Воздушный кодекс РФ.Пассажир - потребитель услуг, за соблюдением его прав следит Роспотребнадзор.
Представители ведомства могут разъяснить пассажиру его права и оказать содействие в их защите.Чаще всего претензии пассажиров к авиакомпаниям связаны с задержкой авиарейсов.