общество политика книги

ЦБ РФ рекомендует финансовым компаниям размещать книгу жалоб на видном месте

Банк России рекомендует финансовым организациям размещать ссылку на раздел жалоб клиентов на главной странице сайта, следует из сообщения регулятора.

В ходе мониторинга сайтов финансовых организаций ЦБ выяснил, что раздел для жалоб и обращений клиентов нередко расположен так, что потребители не могут его найти.

DMCA