Бизнесу на заметку: программы лояльности, которые работают
bnkomi.ruПрограмма лояльности – система вознаграждения и поощрения клиентов, которая позволяет развивать повторные продажи и повышать уровень лояльности клиентов.
Однако только около 20% клиентов активно пользуются такой услугой, отмечает статистика. Это говорит о том, что предпринимателям все сложнее привлечь внимание покупателей и удержать его.