Банк России начал делать контрольные закупки методом «тайного покупателя»
iz.ruЦентробанк начал проводить проверки соблюдения прав потребителей финансовых услуг методом «тайного покупателя». Об этом в четверг, 16 мая, сообщает ТАСС со ссылкой на главу службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг регулятора Михаила Мамута.«Началось применение данного процесса.
И в ближайшее время — разумно ближайшее, не завтра, но и не в следующем году — будут какие-то результаты, о которых мы обязательно расскажем», — рассказал он в кулуарах Петербургского международного юридического форума.Мамута добавил, что на данный момент по итогам контрольных закупок никаких мер воздействия ЦБ не предпринимал.