Apple Ask: сотрудники службы поддержки Apple тестируют ИИ-инструмент, который поможет ответить на вопросы пользователей
habr.comСлужба поддержки Apple начала тестировать ИИ-инструмент, помогающий отвечать на вопросы клиентов. Инструмент, известный как Apple Ask, позволяет отправлять чат-боту вопрос, заданный пользователем, чтобы ИИ нашёл нужную информацию во внутренней базе Apple и сгенерировал ответ.
Как сообщает MacRumors, Apple Ask будет использоваться в качестве первой инстанции для решения вопроса, на который специалисты поддержки не смогут ответить сами.