Аналитики выяснили, что женщины эффективнее мужчин в телефонных продажах
aif.ruЖенщины, работающие в телефонных продажах, оказались эффективнее своих коллег-мужчин. К такому выводу пришли аналитики компании Актион-Пресс, которые провели тематическое исследование.Выяснилось, что конверсия звонков в реальные сделки у женщин выше, чем у мужчин.
Кроме того, они совершают на 7,5% звонков больше.Самые неуспешные переговоры происходят, когда оператор-мужчина звонит клиенту своего пола.