3 совета, как не дать разрушить имидж компании
К сожалению, благодаря «фальшивым» новостям и вводящим в заблуждение сообщениям в социальных сетях, большинство брендов в какой-то момент сталкиваются с недобросовестной прессой.Бренды должны знать, как реагировать.
Следующие практики могут помочь им бороться со слухами.1. Будьте ясны, но не привлекайте троллей.Первое, что люди делают, когда кто-то обвиняет бренд в совершении проступков, — это сразу переходят на страницы бренда в социальных сетях.