Zendesk, как лучший инструмент для привлечения и поддержки клиентов компании
from-ua.comКомпания может быть чрезвычайно успешной, и предоставлять действительно качественные услуги, однако если "хромает" качество обслуживания, то клиенты один за другим будут переходить к конкурентам.
Чтобы привлечь и удержать клиента нужно быть с ним в тесном взаимодействии от первичного обращения, к продаже или последующего обращения в службу поддержки.