"Яндекс" запустил единый центр поддержки пользователей
rg.ru"Яндекс" запустил единый центр поддержки пользователей своих сервисов. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.Теперь задать интересующие вопросы по любому из сервисов IT-гиганта можно в личном кабинете.
Переписка представлена в виде чатов, которые отсортированы хронологически. Компания сообщает, что время ответа зависит от сервиса, вопрос по которому задает пользователь.Кроме истории обращений, в личном кабинете пользователя хранятся его личные данные (например, адрес и телефон), платежные карты и история платежей.