«Яндекс.Еда» хочет добиться человеческого отношения к своим курьерам
rf-smi.ruДаже если клиент — знаменитость с кучей подписчиков. Поворотной точкой для компании стала история блогерши Инстасамки. Не так давно девушка выложила видео, на котором она нецензурно ругается на курьера, оскорбляет его и обливает какими-то помоями.
После этого «Яндекс» заблокировал аккаунт Инстасамки и решил изменить пользовательское соглашение.Теперь любого клиента — независимо от социального статуса — могут заблокировать за агрессивное и неуважительное отношение к курьерам.
