Wildberries ответил на сообщения о забастовке пунктов выдачи
smartmoney.oneЧасть пунктов выдачи заказов маркетплейса в Сибири и на Дальнем Востоке 15 марта объявили о забастовке. Свои действия они координировали в чатах владельцев ПВЗ по всей стране.Сотрудники пунктов выдачи Wildberries вышли на работу, но решили временно не выдавать заказы покупателям.
О приостановке выдачи заказов РБК сообщили, например, сотрудники ПВЗ в Смоленской области и в Екатеринбурге.Протестующие недовольны изменением политики компании: Wildberries решил обязать сотрудников ПВЗ компенсировать полную стоимость посылок, если покупатель вернул их из-за брака или несоответствия товара заказанному, писал Forbes.В компании руководствуются результатами собственного исследования, которое показало, что в 98% случаев виноват сотрудник пункта выдачи.