Вадим Кулик Москва общество банк Вадим Кулик Москва

ВТБ увеличит число сотрудников-роботов в 10 раз к концу 2022 г

МОСКВА, 1 дек - РИА Новости. ВТБ к концу 2022 года внедрит около 300 роботов для работы с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты, сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик. "Сейчас в ВТБ почти 30 цифровых сотрудников​​​.За два года в рамках реализации стратегии цифровой трансформации банка мы планируем увеличить их количество почти в 10 раз", - приводит заявление Кулика пресс-служба.Он пояснил, что на текущий момент роботы работают почти с 20 бизнес-процессами, среди которых рассмотрение обращений клиентов выплаты по ним, подготовка отчетности и многие другие.

DMCA