ВТБ стал победителем международного конкурса Contact Center World
smartmoney.oneВТБ получил три награды в мировом финале крупнейшего международного конкурса в индустрии дистанционного обслуживания клиентов Contact Center World.Контакт-центр ВТБ получил золотую награду за дизайн офиса в Воронеже и серебряную — в номинации «Контакт-центр года» и «Лучший контакт-центр в обслуживании клиентов».В ноябре 2020 г.ВТБ официально открыл новый контакт-центр в Воронеже.
Площадка стала крупнейшей в сети банка и рассчитана на 700 рабочих мест.Дизайн центра был разработан с учетом потребностей сотрудников.