ВТБ признан лучшим банком в кредитовании малого бизнеса
smartmoney.oneВТБ cтал победителем премии Frank Small Business Loans Award 2023 в номинации "Лучший банк в кредитовании малого бизнеса", сообщает пресс-служба кредитной организации.Премия вручена по итогам масштабного исследования рынка кредитования малого бизнеса Frank RG в 2023 году.
В ходе исследования изучались клиентский опыт и условия кредитования в 25 российских банках, говорится в сообщении.В рамках исследования, в частности, проводились интервью с владельцами микро- и малого бизнеса, опросы клиентов банков сегмента МСБ на предмет удовлетворенности процессом кредитования, а также тайные покупки с изучением клиентских путей при кредитовании малого бизнеса.По итогам был составлен интегральный рейтинг, который возглавил ВТБ, пояснили в пресс-службе. "Исследование Frank RG – большая и интересная аналитическая работа.