ВТБ Факторинг и журнал «Финансовый директор» представили первый в России чат-бот по факторингу
Новый проект представляет собой интернет-сайт с описанием наиболее популярных и востребованных факторинговых решений для компаний малого и среднего бизнеса.
Ключевой элемент ресурса - виртуальный консультант (чат-бот), который с помощью наводящих вопросов выявляет ключевую финансовую потребность посетителя сайта, выясняет его основные предпочтения и требования, и в результате предлагает соответствующее факторинговое решение. «Цифровизация бизнеса – это не только переход на электронные договоры или запуск мобильных приложений, но и разработка удобных консультационных форматов, которые облегчают путь пользователя в незнакомой для него среде.