технологии люди общество самит

Возможность отправлять жалобы с помощью цифровых сервисов делают граждан более требовательными к власти

Цифровые технологии создали новые способы для взаимодействия государства и общества. Кроме того, это привело к повышению требовательности народа по отношению к власти, о чем и рассказал на заседании экспертного штаба «Волга» замдиректора АНО «Диалог» Владимир Табак. «Люди стали писать жалобы в соцсети без особой надежды на ответ.

Поэтому когда они его получают, то возникает такой wow-эффект. С этим сталкиваются на первом этапе работы с обращениями граждан в соцсетях», — рассказал Табак.

DMCA