Украина продукты связь технологии общество vodafone Украина

Vodafone тестирует собственную модель искусственного интеллекта

Vodafone Украина начался тестирование нового продукта на основе искусственного интеллекта. Компания разработала собственную модель искусственного интеллекта, которая будет работать супервайзером в контакт-центрах, фактически выступая помощником оператора.

Компания планирует использовать несколько передовых технологий искусственного интеллекта, включая преобразование голоса в текст и текст в текст, а также мгновенные ответы в диалогах на основе собственной базы знаний.

DMCA