ВИДЕО: Барнаульский главврач показал истинный масштаб загруженности колл-центров
ap22.ruРуководитель самой крупной в Барнауле поликлиники №14 Дмитрий Денисов опубликовал в своем Instagram видео, на котором заснята работа операторов «горячей линии» медучреждения.
По словам медика, дозвониться по поликлиники сейчас сложно. «Телефоны в кабинетах кол-центра не замолкают. На каждого оператора приходится порядка 120 обращений за смену…Поэтому постоянно ищем новых операторов.