В Wildberries опровергли введение «массовых штрафов» за отказ и возврат от товаров
nashgorod.ruКомпания Wildberries выступила с опровержением «массовых штрафов» для покупателей. В пресс-службе организации подчеркнули, что применяют оплату услуги обратной доставки товаров для, примерно, 10% клиентов.
Это касается покупателей, которые часто возвращают товары или не забирают их в пунктах выдачи. «Не соответствуют действительности утверждения о том, что Wildberries взимает плату за возврат бракованных вещей.