В Тюмени искусственный интеллект проводит обработку почти 50% обращений граждан
nashgorod.ruЕю были озвучены результаты внедрения диалоговой нейросетевой системы Тюменской области («Виртуальный консультант 72»), которая способна не только эффективно управлять процессами, но и обезопасить жителей в условиях распространения COVID-19. «В период локдауна в Тюменской области за 2020 год нейросеть взяла на себя решения проблемы с недоступностью отделений „Мои документы“ и обрабатывала обращения почти 60% всех входящих заявок, отвечая на базовые вопросы и давая простые рекомендации по решению насущных проблем»комментирует Мария Владимировна.