Россия туристы ростуризм туроператоры Россия

В Ростуризме разъяснили порядок возврата денег за отменённую поездку

В случае, если речь идёт о поездке в страну, где действует режим угрозы безопасности для туристов, гражданин имеет право потребовать от туроператора расторжения договора и возврата стоимости путёвки в полном объёме.

Если отменяется поездка в страну, где такого режима нет, то договор можно расторгнуть, ссылаясь на предусмотренное в договоре «существенное изменение обстоятельств».

DMCA