В Роспотребнадзоре разъяснили права пассажиров при задержке авиарейсов
news.ruВ ведомстве пояснили, что пассажир может отказаться от полёта и потребовать от авиакомпании возврата полной стоимости билета, даже если он является «невозвратным».
У пассажира есть право на возмещение морального вреда и убытков, понесённых в связи с задержкой рейса. Например, если он по этой причине опоздал на другой самолёт или поезд, сорвались оплаченные экскурсии.