В преддверии «черной пятницы»: 7 типов покупателей на распродажах
kp.uaЕсли спросить продавцов, какие бывают покупатели, то велика вероятность услышать очень простой ответ: хорошие и плохие. Я даже как-то мэм такой видела: хороший покупатель «хватает и бежит», плохой покупатель – «стоит и орет».
Маркетологи подходят к вопросу глубже и выделяют чуть ли не дюжину разных типов в зависимости от критериев принятия решения о покупке и психологических особенностей личности - от «наблюдателей», которые зашли «просто посмотреть», до покупателей «бадди», которым неловко уйти без покупки.