В Москве начали маркировать звонки с городских горячих линий
habr.comВ Москве запустили пилотный проект по маркировке входящих звонков с номеров городских горячих линий. Его реализует департамент информационных технологий столицы, сообщает ТАСС со ссылкой на департамент информационных технологий Москвы.Суть проекта в том, что при входящем вызове на экране смартфона будет отображаться пометка о том, что звонок поступил от официальной городской службы.
Это позволяет пользователю сразу отличить такие обращения от потенциально мошеннических звонков и повышает доверие к коммуникации с городскими сервисами, считают в ведомстве.Инициатива распространяется на столичные сервисы, организации и горячие линии, специалисты которых могут звонить горожанам, например, чтобы сообщить статус по оставленной заявке или проинформировать о возможностях.
