В Марий Эл возросло число обращений к системе «Инцидент Менеджмент»
Большинство вопросов, возникающих у людей, адресовано в администрации Йошкар-Олы, Волжска и Козьмодемьянска. Наиболее популярные ведомства: министерство здравоохранения и министерство социального развития.
Основные темы обращений – это дороги, благоустройство города, вопросы, связанные с ЖКХ, социальное обслуживание и защита, а также образование.