В ЦБ рассказали о самых частых жалобах россиян в отношении финансовых организаций
russian.rt.comРуководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута рассказал о самых частых жалобах россиян в отношении финансовых организаций.«По итогам 9 месяцев этого года больше всего люди жалуются на банки.
Потом идут страховщики, хорошо известные всем микрофинансовые организации, следом — брокерские и управляющие компании», — заявил он в беседе с kp.ru.По его словам, первая проблема — навязывание дополнительных услуг.