В AliExpress можно будет открывать споры на русском языке
reendex.ruВ компании «AliExpress Россия» заявили о намерении полностью локализовать службу клиентской поддержки. Для того чтобы всё общение осуществлялось на русском языке, будет удвоен штат специалистов по работе с обращениями пользователей.
Об этом сообщает агентство «Прайм». «На данный момент все онлайн-чаты службы поддержки обрабатываются в России, 50% споров по товарам из Китая — в китайских контакт-центрах на английском языке», — уточнили в компании.
