В АКИТ рассказали, что онлайн-торговля не заменит офлайн
russian.rt.comПрезидент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артём Соколов выразил мнение, что развитие отрасли не заменит традиционные каналы продаж.Главная тенденция современного рынка, как e-commerce, так и всей розницы в целом — максимально удовлетворить все запросы клиентов, напомнил Соколов.«Онлайн и оффлайн — это просто два канала продаж, разные формы взаимодействия с покупателем.
Всегда есть люди, которые не хотят тратить время даже на то, чтобы забрать свой заказ и готовы платить за доставку. Всегда будут и те, кто предпочитает традиционные покупки.