УСТЭК изменил режим работы контакт-центра
nashgorod.ru«Урало-Сибирская Теплоэнергетическая компания» (УСТЭК) стремится к повышению качества услуг теплоснабжения и обратной связи с потребителями.
В этом году в адрес контакт-центра поступило более 50 000 звонков и около 2 500 обращений в виртуальную приемную. Самым основным вопросом для местных жителей остаётся стабильность подачи отопления в их дома. «Мы ведём серьёзную работу по регулировке гидравлических режимов городской системы теплоснабжения.