"Укрзализныця" начала продавать билеты через Viber и Telegram
facenews.uaНачиная с пятницы, 1 октября, появился новый способ приобрести билеты на поезда "Укрзализныци" - с помощью чат-ботов в мессендежерах Viber и Telegram, передает FaceNews.ua.Об этом сообщает пресс-служба "Укрзализныци" в своем Telegram-канале.С помощью чат-ботов в мессенджерах можно приобрести билеты на любые поезда "УЗ", в том числе и на скоростные или региональные маршруты.
Чаты доступны по ссылкам: Telegram и Viber.В чат-ботах есть такие функции:продажи и возврата билетов;заказ питания;отображение расписания движения;информирование о прибытии, опоздание поезда, номер пути;онлайн-табло.Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника и оставить обратную связь в специальной форме.