Россия Украина искусственный интеллект поезда пассажиры жалоба Укрзалізниця Россия Украина

"Укрзалізниця" заявила об использовании ChatGPT для обработки обращений пассажиров

Раньше эту работу выполняли сотрудники "Укрзалізниці", отметили в пресс-службе.  "В течение одного дня мы получаем в среднем 1300 оценок поездки от пассажиров через приложение.

Приблизительно 300 из них – текстовые отзывы, касающиеся непосредственно работы железной дороги. Каждый такой отзыв раньше мы обрабатывали вручную – теперь эту работу выполняет ChatGPT", – говорится в сообщении.

DMCA